In mijn tweede studiejaar heb ik een half jaar stage gelopen bij bol, waar ik onderdeel was van het E-mailteam. Tijdens deze periode kreeg ik de kans om mee te draaien binnen een grote en snelgroeiende e-commerceomgeving. Het was een waardevolle ervaring waarin ik veel heb geleerd over hoe marketing, data en klantcommunicatie samenkomen binnen een organisatie op dit niveau.

Door deze stage heb ik ervaren hoe het is om in een professioneel team te werken en hoe je als stagiair écht kunt bijdragen. Ik heb veel geleerd over samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en het verder ontwikkelen van mijn commerciële en analytische vaardigheden.

Mijn functie en rol binnen het E-mailteam

Tijdens mijn stage werkte ik als stagiair e-mailmarketing, waarbij ik verantwoordelijk was voor het maken van handmatige marketingmails. Dit zijn e-mails die worden ingezet voor campagnes en acties, zoals bijvoorbeeld de kerstcampagne.

Mijn werk begon bij het volgen van de marketingkalender, waarin staat welke campagnes wanneer worden verstuurd. Op basis hiervan werkte ik aan de bijbehorende e-mails. Voor elke mail vroeg ik de benodigde beelden aan bij het designteam, waarna ik deze uploadde in Contentstack, het contentmanagementsysteem dat bol gebruikt.

Vervolgens bouwde ik de e-mail in Selligent, het e-mailmarketingsysteem. Hier zorgde ik ervoor dat de e-mail technisch en visueel correct werd opgebouwd. Na het bouwen vroeg ik feedback aan collega’s, verwerkte ik deze feedback en paste ik de e-mail aan waar nodig. Zodra de mail definitief was, bouwde ik de bijbehorende flow, zodat de e-mail op het juiste moment naar de juiste doelgroep werd verzonden.

Na verzending hield ik de resultaten van de mail in de gaten, zoals open en klikgedrag (close alerts). Deze inzichten nam ik mee in het maken van volgende e-mails, zodat ik continu kon leren en verbeteren.

Op deze pagina geef ik een korte introductie van mijn stageperiode. In de subpagina’s vertel ik meer over mijn stagebedrijf, deel ik een korte vlog en geef ik inzicht in de begeleiding die ik tijdens mijn stage heb gekregen.